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ITIL® Service Design (SD) Online (Basic und Pro)

Description

Unser videobasiertes ITIL Service Design Online Training fokussiert auf die Funktionsweisen, Werkzeug und Prozesse die ITIL für das Design von IT-Services vorsieht. Sie gehen intensiv auf sämtliche Inhalte dieser Lifecycle Phase ein.

Am Ende des Trainings nehmen Sie an der ITIL Service Design Prüfung teil und können somit die nächsten 3 Credit Points auf dem Weg zum ITIL Expert sammeln.

Das Training beinhaltet 10 Kapitel mit einer Gesamtlänge von ca. 10 Stunden inkl. Bearbeitung der Lernzielkontrollen. Die Lernzielkontrolle erfolgt über einen Prüfungssimulator, der auf Musterprüfungsfragen der ITIL-Service Design-Prüfung beruht. Zusätzlich stehen Ihnen weitere unterstützende Lernmaterialien zur Verfügung, wie Audiofiles und Whitepaper.

Über die unterschiedlichen Kommunikationskanäle wie Lerngruppen-Chat, Experten-Chat und die "Communities of Practice" können Sie in den direkten Austausch mit den weiteren Mitgliedern der Maxpert Akademie treten.

Nach sechs Monaten endet Ihre Mitgliedschaft in der Maxpert Akademie automatisch. Sie haben jedoch die Möglichkeit, die Mitgliedschaft um weitere sechs Monate zu verlängern.

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Technical5.005.000.000.000.000.000.00
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9.00 PDUs

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Delivery Method

On-Demand

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Start Date

Ongoing

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Languages

German